リゾートバイト体験談 4

今まで培ってきた経験が役に立ち、
忙しくも充実した毎日♪

私は、大学時代にオーストラリアにショートステイを2回、 中国に留学1年、更に卒業後にワーキングホリデーでＮ.Ｙ に半年いた経験があります。 日本に帰ってきて、なにか自分の経験を生かす仕事ができたらなぁと考えていた時に見つけたのが、アルファリゾートのリゾートバイトでした。

オフィスでパソコン作業をしたりするのは自分には向いてないだろうと思っていたので、いろんな人と関われるリゾートバイトは楽しそうでわくわくしました。

決まったのは京都のフロントのお仕事。こちらのホテルは海外からのお客様が多く、日常的に英語（たまに中国語）を使う機会が多くありました。今まで培ってきた経験が役に立ち、毎日忙しくも 充実していました。

お客様をお出迎えして、館内の説明をし、観光を希望であれば簡単に道順などを説明するのが私の主な仕事です。

時にはお寺についての歴史的な説明を求められたりして、英語のスキルアップと同時に、日本の歴史・京都観光にもどんどん詳しくなっていきました。

日本の良さを、海外で培った語学力で伝えられる喜びを感じた瞬間

一番印象に残っているのは、昔オーストラリアでお世話になったファミリーが私の働くホテルに泊まりに来てくれた事です。その日はお休みを頂き、チェックインの後、そのまま京都の観光案内をすることに。とても楽しい時間を過ごすことができました。その時、「日本は素晴らしいとずっと思っていたけど、あなたに説明してもらってもっともっと好きになったわ。日本は本当に奥が深いのね。ありがとう」と言ってもらえました。日本の良さを、海外で培った語学力で伝えられることに喜びを感じた瞬間でした。

せっかく日本に興味を持って旅行に来てくださったお客様に、もっと日本を好きになってもらいたい。より深く知って、旅行をもっと楽しんでほしい！そんな思いで毎日お客様の対応をしています。英語の経験を活かすだけじゃなく、自分の新しいやりがいや喜びを得ることが出来、本当にいい経験が出来ました。ありがとうございます。

リゾートバイト体験談 5

語学を活かして、ニセコのホテルでフロントのお仕事！

留学から帰ってきて、学んだ語学を活かしたいと思い、「語学を活かせるお仕事」の広告にひかれて応募しました。今は北海道が海外の方からの人気が高いと耳にしたので、北海道のお仕事を選びました。決定したお仕事はニセコのホテルのフロントで、チェックインやチェックアウト・お客様からのお問い合わせ全般に対応します。始めは一日の後半疲れてのどが痛くなったり、笑顔が引きつったりしてしまいましたが、だんだんと慣れていきました。お客様は、特にオーストラリアの方が多かったように思います。陽気でハイテンションなお客様の対応をしていると、こちらも元気をもらえました。たまに中国の方も来て、他のスタッフの助けを借りつつどうにかこうにか対応しました。様々な国から観光客が集まり、どのお客様もたくさん質問や雑談をしてくれました。語学の勉強になり、非常に良い経験が出来たと思います。

日常的に英語が飛び交い、イレギュラーなことが多い刺激的な職場

休日はラフティングをしたのが印象的でした。日を浴びてキラキラ輝く水面は幻想的で感動しました。また、ニセコはアメリカナイズなカフェが多く、出てくるケーキもキングサイズでボリューム満点でした。飲食店に来るお客さんも海外からの観光客が多く、窓から大自然を眺めながらビッグサイズのソーセージやベーコンなんかを食べていると、海外に来たような錯覚に陥いります。また、スタッフも海外から(特に中国・台湾から)のスタッフが多く、休日は言葉を教え合ったりして、いつまでもおしゃべりが止まりませんでした。みんなで吹き出し公園でバーベキューしたのも、いい思い出です。

ホテルでのお仕事は始めに想像していたよりも体力が必要で、女と言えどお客様の重い荷物をいっしょに運ぶこともあったし、ご要望に合わせて加湿器などを持って館内を駆け回ることもありました。でもお客様が満足して帰られる様子を見ていると不思議と苦にならなかったし、もっと頑張ろうと思えて楽しかったです。今は契約を延長して、もうしばらくニセコにいるつもりです。友達も多く出来たし、なによりも日常的に英語が飛び交いイレギュラーが多い現場なので、毎日刺激的で楽しいです。このまま正社員として長く勤めるのも良いかも…と検討中です。

これからリゾートバイトを検討される方は、自分の強みを活かせる お仕事で、長所を活かして頑張ってほしいです。もしニセコに来ることがあれば、美味しいカフェを紹介するので一緒に行きましょう！