ワーキングホリデー（以下、ワーホリ）は、まるで魔法の扉を開けるかのような経験です。新しい文化、異なる風習、そして言語の壁を乗り越え、未知の冒険に飛び込むことができる絶好の機会。そしてワーホリ生活において、新しい文化に触れるだけでなく、オーストラリアという土地で仕事に従事することでよりいっそうの充実感が得られます。言語の壁を打破し、現地での就業を通じて深化するスキルは、単なる経験以上の体験となるでしょう。

例えば、地元のカフェやレストランで働くことで、リアルな言語環境でのコミュニケーションに触れて地元の人々との友情が芽生えることも珍しくありません。

さらに、ワーホリ中の体験は日本帰国後のキャリアにおいても大いに役立ちます。パンデミックが収束し、日本のインバウンド訪問者数が急増する中、言語や文化の壁を越えて丁寧な接客ができる人材はますます重要な存在となっています。その魅力は、おもてなしの心や繊細さが組み合わさった特別なもの。

この記事では、もうすぐオーストラリアから日本に帰国して英語を使った接客がしたい方や、オーストラリアで仕事を得たもののイマイチ自分の接客英語に自信が持てないとお悩みの方へ、アジアパシフィック地域で仕事紹介サービスを展開している「World Mode Australia（iDA Australia）」が、日本でもオーストラリアでも役に立つ「Eラーニング接客英会話講座」をご紹介します！

ファッション業界と強いコネクションを持つ仕事紹介サービス会社「World Mode Australia」では、英語力に関わらずスタートできるファッションビジネスに特化した専門学校も紹介しています。オーストラリアでのお仕事探しに役立つ新サービス、「採用担当が教える履歴書添削」と「面接レッスン」、無料でダウンロードできる「履歴書フォーマット」なども用意されているので、気になる方はチェックしてくださいね！

目次

• 日本でもオーストラリアでも役立つ接客英会話
• 「World Mode Academy」の販売員向け接客英会話講座
• オーストラリアでの初めてのお仕事探しを応援する、新サービスがスタート！
• 「履歴書フォーマット」「求人情報」無料プレゼント♪
• 「World Mode Australia（iDA Australia）」がキャリアアップをサポート！
• 「World Mode Australia（iDA Australia）」とは

日本でもオーストラリアでも役立つ接客英会話

オーストラリアでのワーホリ生活が始まると、新しい国での冒険が続く中で英語力の向上に悩むことは避けられません。言葉や文化の違いに戸惑い、仕事を見つけた後も英語で接客していると「同じフレーズばかりになってしまう」「日本語のように表現できない」と感じることがありませんか？ 異文化のビジネス慣習も加わり、外国人にとっては頭を悩ませる対応です。

しかし、この挑戦こそがワーホリ生活を一時の冒険から一生の宝物へと変えるキッカケでもあります！ 充実感と成長を求めて言葉の壁に立ち向かうことで、新たな世界での経験がより豊かで深いものへと変わっていくのです。

日本でもオーストラリアでも、英語でおもてなしができることの価値とは何でしょうか？ まずは接客英会話について、そこから考えてみましょう。

1. 円滑なコミュニケーションができる
   英語圏でのお客様とのコミュニケーションにおいて、適切な英語表現を用いることは、スムーズな接客の第一歩。お客様の要望や質問に臨機応変に応えることで、もっと良好な関係を築くことができます。
2. 信頼感を構築できる
   英語で自信を持って接客することは、国際社会においてプロフェッショナリズムと信頼感を築く手段となります。お客様はもちろんのこと、同僚や上司も自分の要望や疑問に対して適切に対応してくれるスタッフにはより信頼を抱けます。
3. グローバルな環境で活躍できる
   英語での接客スキルは、国際的な環境での仕事において非常に価値があります。異文化などに配慮しつつも自信をもって英語で対応できることは、キャリアの幅を確実に広げます。

このように、英語での接客に自信を持つことは、お客様との良好な関係を築くだけでなく将来的なキャリアや成長にも大いに寄与する重要な要素となります。

「World Mode Academy」の販売員向けEラーニング接客英会話講座

「World Mode Australia（iDA Australia）」は、オーストラリアをはじめ、アジアパシフィック地域で人材、販売教育、マーケティング、店舗代行運営などのサービスを展開している「World Mode Holdings」のグループ傘下で、日本26拠点／海外5拠点を構える人材紹介・派遣企業です。

この日豪のリテール業界と強いコネクションを持つ仕事紹介サービス会社「World Mode Holdings」では、リテール業界発展のキーとなる販売員のスキルアップと社会的地位向上を目的とする取り組みをグローバルで展開しています。その取り組みの一環として、「World Mode Academy」があり、日本でもオーストラリアでも使えるEラーニングの接客英会話講座をスタートしました！

通常はクライアント向けに提供している本講座をワーホリで海外に滞在している方に特別に公開している、わかりやすい「販売員向け接客英会話」で、実際に現場で使える英語力を身に着けたいと感じている方が、フレンドリーかつ丁寧な表現を身に着けることができるように構成されています。

英語で何か質問や特別なリクエストがある場合にも柔軟かつプロフェッショナルに対応できる人材として、接客英会話のステップアップにぜひ活用してみてください！

Eラーニング接客英会話講座とは？

1. 「リアルなシーンで使える英会話レッスン」を詰め込みました！
   学校で習う英語とはまったく違う「店頭で使用する英会話」に特化した新発想の動画プログラムです。接客に必要な英会話を集中的に学べるので、リアルな接客シーンで積極的にアプローチできるようになります。
2. 「すぐに使える」シーン別プレイリストから必要シーンを確認！
   ファーストアプローチ・試着・在庫確認・お取り寄せ・お会計・免税案内・ギフト・お詫び・トラブル対応まで、自分のペースで必要なシーンを選んで繰り返し学ぶことができます。
3. 何度でも予習・練習・復習ができる！たっぷり3カ月の受講期間
   スマホやデバイスから休憩中や帰宅時などのスキマ時間を活用して学べるのが、Eラーニングの大きな強みの一つ。3カ月間の予習で、お客様の対応前に十分に準備をしてから接客に入ることができます。また、接客がスタートした後でも、お客さまの対応後に復習として利用することもできます。

Eラーニング接客英会話講座の詳細

「World Mode Academy」のEラーニング接客英会話講座は、約2時間のプレイリスト動画にまとまっています。講座を申し込むと、そのプレイリスト動画を3カ月間、何度でも自由に視聴することができます。5～15分程度の動画が1つのプレイリストにまとまっているので、自分のペースで必要な部分を必要なだけ練習することができます。

また、講座にはウェブテストも含まれており、動画で学んだ内容がきちんと身についているかどうか、実際にテストして確認できるので、ぜひ利用しましょう。

「World Mode Academy」Eラーニング接客英会話講座
【受講形式】オンラインでの動画受講＋ウェブテスト付き
【受講期間】3カ月間　※お申込み手続きの完了後、専用ID発行日から3カ月間となります。
【講座内容】約2時間の動画（5～15分程度の動画が1つのプレイリストにまとまっています）
【対象者】接客に携わる方
【受講料】8,800円（税込）

今回ご紹介したEラーニング接客英会話講座の他、「World Mode Australia」は【英語＋ビジネススキル】が短期間で身に付く語学学校プラスアルファのオーストラリア留学からキャリア形成まで包括的にサポートしています。

オーストラリアのワーホリや日本へ帰国してリテール業界で仕事を探す際に、夢を叶える手伝いなら「World Mode Holdings」にお任せ。お気軽にお問い合わせを！

【お問い合わせ先】
メールアドレス：info.au@worldmode.com（日本語可）

お仕事探しに本気で取り組みたい方も、大好きなホスピタリティを通して将来のキャリアを形成したい方も、お仕事探しに強い同社の無料サービスやレッスンを積極的に活用してみましょう！

オーストラリアでの初めてのお仕事探しを応援する、新サービスがスタート！

オーストラリアのお仕事探しでお悩みの方々に向けて、日本26拠点・海外に6拠点を構える「World Mode Australia」から、短期滞在者の方に特化した新サービスが始まりました。

オーストラリアで採用をする側から見た「履歴書のポイント」「アピールの仕方」など、オーストラリアの拠点を持つ人材紹介・派遣会社ならではのリアルな情報と実践的なアドバイスを提供してくれます。

今現在オーストラリアでお仕事を探している方や、これからオーストラリアにワーホリや留学してお仕事を探そうと考えている方におすすめです。

「履歴書フォーマット」「求人情報」無料プレゼント♪

初めてのお仕事探しでお悩みのワーホリ、学生の皆さま、まずは無料で履歴書のフォーマットをゲットしましょう。

「World Mode Australia」では、こちらのフォームを送信いただいた方全員に、編集可能なフォーマットをプレゼントしています。採用者にとって見やすい履歴書を作成することで、書類選考の突破率を上げましょう。

履歴書フォーマットの応募はこちら

さらに、フォームを送信いただいた方は、「World Mode Australia」の求人情報メルマガで、採用担当がさまざまな求人サイトからセレクトする「販売、飲食、倉庫」の分野のお仕事情報を無料で入手できます！ 注目の最新情報をフォローしながら、より良い仕事をゲットをするチャンスを広げましょう。

「World Mode Australia（iDA Australia）」がキャリアアップをサポート！

何事もスタートが肝心！ 渡豪を経験している皆さんはもうご存知でしょうが、一歩を踏み出せば自然とリズムに乗れるものです。一段目のステップは大きな壁にも感じても、その壁をより細かく砕いて小さなステップにしてしまえば軽く一歩目を踏み出せます。

みなさんが現在就いている仕事からキャリアアップを考えているなら、その最初の一歩として「World Mode Australia（iDA Australia）」に相談してみましょう！

英語のお仕事の求人募集も日々更新されているので、最新の求人情報をチェックしたい方は無料登録をしておきましょう！ 変更なし: 英語のお仕事の求人募集も日々更新されているので、最新の求人情報をチェックしたい方は無料登録をしておきましょう！

お問い合わせ・無料登録

メール：info.au@worldmode.com（日本語可）
ウェブ：https://ida-australia.studio.site
登録フォーム：https://au.ida-mode.com/entryform

海外就職はゴールではなくスタートに過ぎません。日本からオーストラリアに来て就職活動をする際には、現地での経験不足から選択肢が狭いように感じるかもしれませんが、そもそも海外で働く最大のメリットは可能性が広がること。ただし、その可能性も動き出さなければ広がることはありません。

「World Mode Australia（iDA Australia）」では、オーストラリアでキャリアアップを考える皆さんの心配が少しでも軽くなるよう、丁寧にサポートしてくれます。

「World Mode Australia（iDA Australia）」とは

「World Mode Australia（iDA Australia）」は、オーストラリアをはじめ、アジアパシフィック地域で人材、販売教育、マーケティング、店舗代行運営などのサービスを展開している「World Mode Holdings」のグループ傘下で、日本26拠点／海外5拠点を構える人材紹介・派遣企業です。東京都に本社を構え、2017年にシンガポール法人を設立して以降、オーストラリア法人、台湾法人、ベトナム法人、マレーシア法人を有しています。

ファッション、ラグジュアリー、ライフスタイルブランドなどを筆頭に、1,500社以上の企業に人材を紹介した実績があり、オーストラリアでは現地の正社員・派遣社員のポジションの他、日本帰国後に英語力を活かせる正社員・派遣社員のポジションをさまざま紹介しています。

また、オーストラリアでお仕事探しをしたい方のための「オンライン相談会」も随時開催。日豪で就職を目指す新卒から転職を考えるシニア層まで、手厚いサポートで皆さんのお仕事探しとキャリアアップを応援しています。