オーストラリアへの留学、ワーキングホリデー、旅行などオーストラリアへ渡航する際に必ず加入するものとして留学生保険、OSHC学生保険、海外旅行傷害保険などがあります。この内、ここでは日本でいう健康保険のような医療保険のOVHC保険のよくある質問に関して紹介します。

よくある質問Q&A

医療保険（健康保険）のOVHC保険

オーストラリアでの健康保険であるOVHC保険に関するよくある質問集です。各カテゴリー別にお客様から頂くよくある質問をまとめました。それぞれご確認ください。

①申し込み方法

Q.　申し込みする際に必要な書類はなんでしょうか　（2020年4月）
A.　保険のお申込みには、以下の書類が必要となります。ご準備の上添付にてお知らせくださいませ。

①パスポートの顔写真のページ、
②オーストラリア最新の入国時のスタンプ
（スマートエントリーの場合はその旨をお知らせください。）
③ビザの情報

Q.　オーストラリアからでもOVHC保険は加入できますか　（2020年4月）
A.　はい。もちろんのことオーストラリア国内からでも日本含めた海外からでも加入頂けます。お気軽にお申し込みくださいませ。

Q.　いつ帰国するかわからない時点でもお申し込みできますか　（2020年4月）
A.　はい。OVHC保険はご自身のお好きなタイミングで解約できるシステムになっておりますので帰国が確定していな時点でもお申し込みが可能です。

Q.　OVHC保険のカードをジャパセンに届くようにしてもいいでしょうか　（2020年4月）
A.　はい。基本的にはお客様ご自身のご自宅をお選びいただくことになっておりますが、万が一ご自宅にポストが設置されていない、もしくはお申し込み時点ではオーストラリアの住所が確定していない等がありましたらジャパセンにご来店いただくことも可能です。
※ジャパセンのオフィスはシドニーにありますので受け取りに来れる立地であるかどうか、必ずお確確かめください。以下が弊社の住所となります
Suite 3.03 / Level3, 39 Liverpool Street, Sydney NSW 2000

Q.　OVCH保険の契約内容の確認はどうやってしたらいいのですか　（2020年4月）
A.　お客様ご自身のご契約内容(Online Member Services)は以下のページからご確認頂けます。
＞　OVHCご自身の契約内容　（　https://members.ovhcallianzassistance.com.au/　）

Q.　契約の途中でクレジットカードの詳細を変更することは可能でしょうか　（2020年4月）
A.　はい。可能です。Online Member Servicesにログインして頂き、【Payment】 → 【My payment details】の順に進んで頂くとご自身のクレジットカードを変更することが可能です。ご希望の場合は新しいクレジットカードをご準備の上、必要事項をご記入ください。

Q.　OVCHの保険カードが届かないのですがどうしたらいいのですか/紛失してしまったのですが　（2020年4月）
A.　カードが届かない場合は再送を依頼することが可能です。Online Member Servicesにログインして頂き、【My details】→【Order a New menbership card】→【Request Card】の準備進んで頂くとカードの再送を依頼することができます。ご確認ください。

Q.　一度解約した後に再度契約することはできますでしょうか　（2020年4月）
A.　はい。もちろん可能です。お気軽にお申し込みくださいませ。

Q.　クレジットカードでの決済の間隔はどういった基準で決まるのでしょうか　（2020年4月）
A.　クレジットカード決済は1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年間から選択されます。お申込期間が該当する月数と同じであればそれにて決済をします。ただ、他の月数は以下の方法で決済となりますのでご注意ください。2、4、5、7、8、10、11ヶ月　⇒　1ヶ月×該当月数回（例：8ヶ月の場合は1ヶ月×8回） 9ヶ月　⇒　3ヶ月×3回

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その他のよくあるご質問のカテゴリーは以下をチェック！

①　申し込み方法
②　支払方法
③　OVHC保険の内容と特長
④　補償内容（具体例 ）
⑤　クレームの仕方
⑥　キャンセルについて

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＜OVHC保険の加入対象者＞

医療保険（健康保険）であるOVHC保険は、オーストラリアに旅行を計画している人、短期留学やワーキングホリデービザでオーストラリアを満喫しようと思っている人、セカンドワーホリで滞在が延長したため日本からの保険が切れてしまった人、オーストラリアの就労ビザなど取得条件で保険加入証明が必要な方など、このOVHC保険は、オーストラリアの多くのビザの方対象に加入できるオーストラリアの健康保険です。

・観光ビザ、ワーキングホリデービザ、就労ビザなど多くのビザ保持者対象
・留学保険加入なしにオーストラリアに来てしまった人
・クレジットカード付帯の保険の有効期限が過ぎてしまった人
・セカンドワーホリ後の保険がない人
・就労ビザ等の取得条件のため認められる保険加入証明書が必要な人

＜OVHC保険の特長＞

①日本の保険より安い（但し医療保険のみ。またタイプにより異なる）
②医療保険（日本でいう健康保険）
③就学・就労・旅行など永住権以外のビザに対応可能
④日本でもオーストラリアでも加入可能
⑤1か月単位の加入が可能
⑥キャッシュレス対応が可能
⑦補償内容に沿って全6種類のタイプから選択できる
⑧家族で加入可能
⑨歯科、眼科などの補償も可能
⑩ビザ申請の保険加入証明書として活用

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医療保険（健康保険）のOVHC保険のさらなる詳しい内容は以下のページでご確認ください。
OVHC保険詳細（ブログ記事）

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【ジャパセンが取り扱っている保険】

◇　医療旅行総合保険のユニケア（日本の海外旅行傷害保険のようなもの）
◇　医療保険のOVHC（国民健康保険のようなもの）
◇　学生ビザ加入時に入らなければいけないOSHC

〇　ユニケア保険　VS　OVHC保険（ブログ記事）
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☆　ユニケア保険よくあるご質問（ブログ記事）
☆　OVHC保険よくあるご質問（ブログ記事）

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