近年では世界各国から日本を訪れる人が増えていて今後もますます増えると言われています。日本国内で英語が必要とされる業界はホスピタリティーだけではありません。

これからは観光業でお仕事をしている人も英語は必須となります。観光業とはトラベルツーリズムとも呼ばれ、旅行のツアープランナーやツアーガイドを行う業種です。

オーストラリアは毎年多くの観光客が訪れているのもあり観光業が盛んな国と言われています。そのためトラベルツーリズムコースを開講している学校もあり、世界各国からトラベルツーリズムの勉強のため留学にくるほどです。

本記事では、オーストラリアのトラベルツーリズムコースの特徴とオススメの学校について紹介します。

トラベルツーリズムコースとは

トラベルツーリズムとは、名前の通り観光業について学習し、将来旅行代理店やツアープランナー、ツアーガイドを目指すための専門コースです。

毎年大勢の観光客がオーストラリアへ訪れるため観光業が盛んな国と言われています。そのためトラベルツーリズムコースの内容は、充実していて観光業全般に関する基本的な知識や法律、オペレーションやマネージメント、ツアーパッケージに関することなどを幅広く学習します。

また、基礎的な知識だけではなく、実践の授業も展開されており、旅行の手配の仕方、書類の書き方、手続きなどもカリキュラムに組み込まれているので、卒業後は即戦力として働けるスキルを身につけることができます。

内容としては、観光業全般に関する法律などの基本知識から財政管理、オペレーション・マネージメント、ツアーパッケージに関する事などを幅広く行っていきます。

オーストラリアでのトラベルツーリズムの就学経験は、日本だけではなく世界で活躍できるキャリアップになること間違いありません。

オーストラリアのトラベルツーリズムコースの特徴

オーストラリアの専門学校で開講されているトラベルツーリズムコースの特徴をまとめました。

トラベルツーリズムコースの概要

トラベルツーリズムコースは、観光学で必要とされる知識だけではなく実践的な授業もしっかりカリキュラムになっています。

【トラベルツーリズムコースで得られるもの】

1. 観光学の法律や基礎知識から世界の観光実態までの幅広い知識の習得
2. 旅行、観光業に特化した知識の習得
3. 観光業界のオペレーションスキルや航空券予約 *CRSシステムの体験
4. カスタマーサービスなどの対応やホスピタリティー知識の習得
5. 観光プランや旅行パッケージの販促、販売、営業スキルの習得
6. 観光業界の会社社長や、ツアーコンダクターなどの講義受講
7. トラベルエージェンシーでの体験就労

*CRSシステム：ホテル予約、航空券購入、レンタカー予約など観光業界で広く導入されている顧客管理、予約管理システムです。

学校やコースにより授業内容が異なる場合があるので事前にカリキュラムを確認しておきましょう。

キャリアパス

トラベルツーリズムのコース終了後のキャリアパスは主にホテル業界、空港会社、旅行会社などに就職することができます。

オーストラリアで取得した資格はJATA（日本旅行業協会）からも認められているので、卒業後はオーストラリアや日本でも就職できるチャンスがあります。また上記の企業だけではなく代理店のマネージャー、営業マネージャーなど幅広い分野で活躍できるようになります。

こんな方にオススメ！トラベルツーリズムコース

トラベルツーリズムに向いている人の特徴を見てみましょう。

1. 観光、旅行が好きな方
2. 異国の文化、言語、習慣に興味がある方
3. 日本国内だけではなく世界を舞台に働きたい方
4. 将来、観光、旅行、ホテル業界で働きたい方
5. 国際関係学、国際文化学に興味のある方
6. 日本の観光産業で将来起業されたい方

旅行や観光が好きな人で「好き」を仕事にする事ができます。そしてトラベルツーリズムは幅広い業界で活かす事ができるコースなので、さまざまな場で活躍する事ができるでしょう。

トラベルツーリズムの学位・期間・入学条件

オーストラリアにある専門学校のトラベルツーリズムコースでは、下からCertificate Ⅲ 、Ⅳ、Diploma、Advance Diplomaの4つの学位に分かれており、学位が上になるほど仕事の幅も広がります。ここでは、それぞれの学位と期間についてみていきましょう。

Certificate Ⅲ in Travel/ tourism

トラベルツーリズム業界における基本的な知識とスキルを習得します。旅行代理店でのトラベルコンサルタントを目指せるコースです。

【学習内容】

• ツーリズム・トラベル業界の基礎知識
• オーストラリア国内外の旅行先に関するアドバイス
• ツーリズムプロダクト、サービスの販売
• 見積もりの準備
• 予約システムの使い方
• 旅行関連文書の処理方法
• カスタマーサービスの向上
• 安全、リスク管理　など

Certificate Ⅳ in Travel/ tourism

様々な観光スポットに関する知識を深めたり、旅行代理店業務、添乗業務、接客マナー、顧客対応など、旅行業界における実践的な技能を身につけます。

【学習内容】

• ツーリズム・トラベル業界の基礎知識
• オーストラリア国内外の旅行先に関するアドバイス
• ツーリズムプロダクト、サービスの販売
• 見積もりの準備
• 予約システムの使い方
• 旅行関連文書の処理方法
• カスタマーサービスの向上
• プレゼン
• 安全、リスク管理　など

Diploma of Travel/ tourism

旅行業界での必要な知識やスキルを学んだ上で、 マーケティングマネージャーや開発主任として活躍するためのマネジメントスキルを身につけます。

【学習内容】

• 職場の多様性の管理観光および旅行業界に関する情報の入手と利用
• 質の高いカスタマーサービス業務の開発と管理
• 競合を管理する
• 財務情報の理解
• 予算内での財務管理
• 予算の準備とモニタリング
• 人員管理
• ビジネス関係を確立と実施
• 労働安全衛生慣行の実施およびモニタリング　など

Advance Diploma of Travel/ tourism

旅行業界のさまざまな部門で管理職を目指す方のためのコースです。代理店マネージャー、営業マネージャー、 または旅行業マネージャーといった、 観光業のあらゆる業種で必要とされる技術と知識を身につけることができます。

【学習内容】

• ビジネスプランの策定と実施
• リスクマネジメント
• 複雑な文書の作成
• ツーリズムプロダクトの開発
• 規制要件を調査と遵守
• マーケティング戦略の策定と実施　など

入学条件

トラベルツーリズムコースを受講するためにはある程度の英語力が必要とされます。入学条件を満たす英語力は学校によって異なる場合がありますが、基本的には以下の通りになります。

• IELTSアカデミックスコア：5.5〜
• 一般英語コースのUpper intermediate もしくはAdvancedコース卒業証明書
• 専門学校提携/付属校の英語コース規定のレベル以上で卒業する
• 専門学校提供の英語レベルチェックテストを受講する

なお、今現在英語力が満たない場合でも、語学学校で勉強してからコースに参加していただくことも可能です。

トラベルツーリズムの資格を取得できるオススメの学校

ここではオーストラリアでトラベルツーリズムを学べるオススメの学校を紹介します。

Australian Pacific College（APC）

Academies Australasia　シドニー　メルボルン

SBTA（The Sydney Business and Travel Academy）

IH Brisbane ALS（International House）

Cairns College of English & Business (CCEB)

TAFE

まとめ

トラベルツーリズムを学ぶ事ができるオーストラリアの学校を紹介しました。オーストラリアは観光業が盛んということもありどの学校のツーリズムコースはクオリティーの高い授業を展開してくれます。

そして英語でそれらの専門的知識を学ぶ事ができるので日本国内のみならず海外の舞台でも活躍できる業種と言えるでしょう。将来観光業の仕事に就きたい人にオススメのコースでしょう。

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