ローカルコスメショップでお仕事をゲットしたコツを訊いてきた！

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2021.05.04

Jams.TV PR

オーストラリアに留学している日本人で、フルタイムでもカジュアルでも、オーストラリア国内のローカルジョブを探している方が大勢います。その中には「自分の英語力じゃ無理かな…」「まだスピーキングに自信がない…」といった悩みからローカル企業に直接アクションすることを躊躇する方も。

オーストラリアのローカルジョブの紹介や、英語力を活かした日本でのファッション・コスメ業の仕事紹介をしている人材会社「iDA Australia」では、オーストラリア留学生が楽しくキャリアを伸ばせるお仕事を随時紹介中！

今はまだ自分の英語力に自信がなくても、仕事の英会話に不安があっても、無料の接客英語レッスンなどの手厚いサポートで皆さんのお仕事探しとキャリアアップを応援しています。

今回は、「iDA Australia」を通してシドニーでローカルコスメショップ「Innisfree」のお仕事をゲットし、販売員として毎日楽しく働いている石井あみさんに直撃インタビュー！もともと日本のコスメショップでも販売経験のある石井さん。コスメショップのエリアマネージャーからも、その成長を高く評価されている石井さんのストーリーをご紹介します♪

ローカル企業で働く石井さんにインタビュー！

日本のコスメショップでも販売経験がある石井あみさんに、「オーストラリアに来たきっかけ」や「コスメショップの仕事をゲットした方法」、「実際にコスメショップで働いてみた印象」などについて、詳しく聞いてきました！

Q.1「オーストラリアに行こう」と決めたきっかけは？

高校卒業後に約2年半の中国留学をした後、小さい頃からずっと働きたかった日本の外資系のホテルで働くことができましたが、同僚に外国人が多くて英語が必須だったので、仕事中のコミュニケーションに苦戦したんです。

その経験から、自分のこれからの人生には中国語だけではなく世界共通語の英語も重要だと気づき、ワーキングホリデーでオーストラリアに行くことを決めました。

滞在しているシドニーには、有名できれいなビーチが近くにたくさんあるので、お休みの日にシドニーシティでショッピングをした後、すぐ自然とも触れあえる環境があって幸せです。

Q.2 コスメブランド「Innisfree」の仕事をゲットするまでの経緯を教えてください。

化粧品が好きで、日本で美容部員の経験もあったので、日本帰国前に一度はローカルのお店で美容部員をしてみたいと思っていました。また、次に仕事を選ぶ時は、絶対に「接客英語の自信につながる仕事」がいいとも決めていました。

新型コロナウイルスが流行する中、クリスマスのホリデーシーズンに入る前の私は、日本帰国ではなく新しい挑戦をしようと考えていました。色々と調べる中で、JAMS.TVのウェブサイトで「iDA Australia」の紹介ページを見つけた時、自分の履歴書を添付して「iDA Australia」と連絡を取りました。その結果、「iDA Australia」を通して現在の「innisfree」*のお仕事を紹介していただいたんです！

「iDA Australia」のサポートや迅速な対応で、そこからはスムーズに面接の流れまで辿り着くことができました！

*イニスフリーは、ユネスコ世界自然遺産にも登録されている、手つかずの自然あふれるチェジュ島の恵みを使用した韓国発の化粧品ブランド。アジアを中心に続々と出店し、現在オーストラリアを含めて世界11拠点で1,610店舗を展開しているグローバルな会社です。

Q.3 仕事の選考過程で印象に残ったことは？

一番印象に残ったのは、やっぱりエリアマネージャーとの面接です。

「iDA Australia」では無料のオンライン英語面接レッスンをしていただき、「innisfree」の面接に臨みました。当日は英語の面接というだけでもすごく緊張してドキドキしましたが、指定されたカフェでエリアマネージャーとお会いした時、最初に「好きなドリンクを頼んでいいよ」と言われて一気に緊張が解けたんです。

面接自体も、お茶をしながら会話する感じでした。英語につまずいて上手く話せなかった内容もありましたが、エリアマネージャーがずっと笑顔を絶やさずいてくれたことでリラックスして面接の時間を過ごせました。

Q.4 仕事をしていて一番嬉しかったことは？

コスメショップでの接客中に、お客様が「あなたの肌やメイクを好きだから同じものが欲しい」と仰ってくださり、その商品を購入してくださった時です。そういう嬉しいことがあるので、出勤前も「今日はどんなメイクをして行こうかな」と考えながら、お化粧をするのがすごく楽しみなんです。

Q.5 仕事をしていて一番大変だったことは？

初めの頃は、お客様が何を仰っているか、何をお求めになりたいのか、美容に関する英単語を理解できない時があったことです。スマホを取り出して調べる時間もありませんから、チームに助けを求めることが何回もありました。

そのことを「iDA Australia」に相談すると、無料で接客英語レッスンをしていただけたんです。後日レッスンでのアドバイス通り、「消去法質問で聞き返す」というのを意識してやってみたところ、英語での接客もスムーズになったので、今では怖がらずにきちんと聞き返すことにしています。たくさん英会話をすることが、今後の課題だと感じました。

Q.6 共に働くチームの尊敬するところ・勉強になるところは？

忙しいコスメショップの店内で、声が届かない離れた場所でも「ボディランゲージ」でお互いを気にかけ合い、チームワークを崩さないところです。

簡単なボディランゲージをして、問題はないかどうか確認をとったり、一瞬すれ違った時でさえ水分補給やトイレなどスタッフ同士で体調面を気遣い、お互いを大事にしているのがとてもいいところ。お客様のサポートももちろん重要ですが、チームの体調をみんなで管理していく姿勢がとても尊敬できます！

Q.7 将来のビジョンを教えてください。

私の近い将来の夢は、自分の今までの経験を生かして責任のある立場で仕事をすることです。

それから、遠い将来のチャレンジになるかもしれませんが（笑）、3カ国語を生かして海外の工場やメーカーと直接やりとりをして、自分のお化粧品を作って販売してみたいです！

Q.8 最後に、ワーホリや学生ビザで滞在されている方にメッセージやアドバイスをお願いします！

オーストラリア留学の大半の日本人は、オーストラリアでのローカルジョブを探していると思います。実際、私も「iDA Australia」をもっと早く知っていればよかったと思います（笑）。

オーストラリアに3年も滞在しているのにまだまだ英語が不安定な私ですが、「IDA Australia」のサポートもあり、今は英語環境で楽しくお仕事をしています。

どんなに自分の英語に自信がなくても、あるいは英語初級者で仕事の英語レベルが追いついてなくても、自分がやりたいと思っていることは曲げずに、オーストラリアに着いたらすぐにやってみてください！そして、仕事と勉強がすべてではないので、オーストラリアの自然と人生を楽しんでください！

ローカルコスメショップの仕事もある『iDA Australia』とは？

「iDA」は日本最大のファッション・コスメ業界に特化した人材紹介・派遣企業。東京都に本社を構え、2017年にシンガポール法人を設立して以降、オーストラリア法人、台湾法人を有しているグローバル会社です。「iDA」を人材部門として、ファッション・コスメに特化したサービスを多角的に提供している「ワールド・モード・ホールディングス株式会社」をグループ傘下とし、2020年にはベトナムの大手人材会社も新たに加入。

取引先は大手百貨店や有名ラグジュアリーブランド、セレクトショップなど。取引実績5,000ブランド以上、1,500社以上の企業に人材を紹介した実績があります。

その「iDA」のオーストラリア支店「iDA Australia」は、オーストラリアにおけるローカルのお仕事紹介、日本帰国後に英語を使って働ける企業の仕事紹介をはじめ、さまざまなサービスを無料で提供。オフィスには、オーストラリア、日本両方のファッションやコスメ業界を熟知しているスタッフが在籍しており、実際に仕事を探す際にアドバイスも受けられます。

海外で働きたい方を対象にしたオンライン接客英会話講座

「iDA Australia」では、ファッション・コスメをはじめとしたリテール（小売）業界において国際的なキャリアを希望する方に向けた「オンライン接客英会話講座」の無料サービスを実施中！

ファッション・コスメ業界のクライアント数1,000社以上を誇る人材サービス会社「iDA」ならではの、リテール業界に関する専門知識とカスタマーサービスのスキルを兼ね備えた接客プロフェッショナルによる「接客×英会話」の徹底指導が受けられます。

「とにかく海外で働きたい」「将来は国際的に活躍したい」「英語や他言語を使う仕事がしたい」など、リテール業界でグローバルに働く就職サポート。

「iDA」に登録した方の都合に合わせて、オンライン無料講座の受講、動画の視聴が可能。バラエティ豊かな講座が全て無料で受講できるので、まずはお気軽に日本語でお問い合わせください。（メール：idaau@wmh.co.jp）

人事・採用のプロから学ぶ「レジュメ、カバーレター無料講座」

iDA Australia ではオーストラリアのローカル企業の人事担当者が教える「レジュメ、カバーレター」講座も無料開催。

ビデオ配信なので、自宅から安全に参加可能！全編通して日本語字幕付き！ 英語のリスニングに自信がない方もレジュメ作成を極めることができます。

ローカルジョブで働いて英語力を飛躍的に伸ばすためにも、ノートを取りながら参加しましょう！

「レジュメ、カバーレター無料講座」講師紹介

Deborrah Ballard
オーストラリアの採用・人事のエキスパート。人材管理（HRM）とマネジメントを専攻し、ビジネスの学士号取得。数々の企業における従業員の育成と事業の拡大をサポートした実績があり、組織における個人個人の人間的成長を促し、企業全体の成功へと導いてきた。

講座詳細

開催日：5月20日（木）
開催時間：10:00-11:00（日本時間9:00-10:00）もしくは 17:00-18:00（日本時間16:00-17:00）
開催形式：ビデオ配信
料金：無料
申込方法：以下のリンク先、もしくはQRコード先の申し込みフォームに必要事項を入力し、送信ボタンを押してください。

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