【シドニー5日AAP】 NSW州公正取引委員会は、6日から今年のスキーシーズンが開幕するのにあわせ、スキーリゾートを訪れる予定の客らに対し、予約の際には注意事項に必ず目を通すよう呼びかけている。
たとえば、悪天候で旅行を中止したり、怪我や病気でスキー教室に参加できない場合、払い戻しが適用されない場合もあるという。ロッド・ストウ委員長は、スキー旅行の予約をする場合、契約条件をよく読んでサービス内容を十分把握しておくことを勧めている。
通常、契約条件について、はっきりと記載されたものがサービス提供者から提示されなければならず、商品およびサービス内容も事前に与えられた商品やサービスの説明と一致していなければならない。
公正取引委員会は、万が一、事前の説明と実際の商品やサービス内容が著しく異なる場合には、サービス提供者に速やかに伝え、写真を添付して同委員会に申し立てをするよう呼びかけている。