【シドニー22日AAP】 スーパーマーケット大手ウールワースは消費者からの不満に応えて、買い物ポイント制度の全面的な変更を発表した。
8月31日から、ウールワース、BWS酒店、さらにカルテックス・ウールワースのガソリンスタンドでの買い物1ドルごとに、ポイントを獲得できるようになる。現行では、オレンジ色のカードが付いた特定商品の購入時に限ってポイント獲得が可能。
同スーパーマーケットでロイヤリティ制度を担当するイングリッド・マース氏は22日、「店内でポイント獲得可能な商品を十分提供しなかったため、ポイントを集めた顧客もいたが、得られなかった人も多かった」と話した。