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通信関連の苦情減 問題解決にかかる日数は増

【ACT2日】  オーストラリアで2023/24年度の通信メディア関連の苦情件数が89万9,691件に減少したことが、オーストラリア通信メディア局(ACMA)が発表した最新統計で明らかになった。前年度は103万7,823件だったが今年度はこれから13.3%減少した。 統計によると、顧客の問題が解決されるのにかかった日数は平均6日…