【シドニー14日AAP】　　　消費者機関のチョイスは14日、国内のスーパーマーケットに関する消費者満足度を発表した。大手のコールズとウールワースは満足度が最も少なかった。

スーパーマーケットに対する最も大きな不満は過剰なパッケージ（54％）、次に地元生産品の欠如（45％）、レジの長い待ち時間（43％）が続いた。

満足度が最も高かったスーパーマーケットは、SA州のフードランド（82％）。スタッフの仕事ぶりと地元生産の食品が決め手になった。2位はNSW州に拠点を置くハリス・ファーム・マーケット（81％）、3位はディスカウントの規模でコストコ。アルディは、金額に見合う価値が最も高いとして4位だった。

コールズは満足度67％で最下位。ウールワースは69％でコールズに続いた。地元生産品の欠如や混雑するレジ、生鮮食品の質に不満とする声が多かった。唯一肯定的なフィードバックは、長い営業時間だった。二社は食料品市場シェアの62％を占めるが、回答者の54％が「違いはほとんどない」と感じている。