【シドニー29日AAP】 医者の情報や評判についての口コミサイト、「ホワイトコート・ドクター・ディレクトリー」がサービスを開始し、連邦政府や保険会社などは歓迎する一方、オーストラリア医療協会は慎重な態度を示している。
個人保険のBupaとHBFは、ホワイトコート・ドクター・ディレクトリー、および同業のnibが管理するレビューサイトへの参入に合意した。同サイトは2013年の開業後、3万5000件の医療サービス機関の情報と25万件のレビューを提供。さらに個人保険の顧客600万人を利用者に取り込みたい考え。
連邦のリー保健相は利用者が個人保険を選ぶ際、様々な商品と比較した上で選べるようになるなど、消費者に利点があるのは良いことだと話した。一方、オーストラリア医療協会は利用者が個人保険制度に口出しをするようになったり、医者が口コミを気にしてリスクの高い患者を避けるといった状況が生まれると懸念を示している。