【ACT4日】 既存の携帯電話番号を別のネットワークに移転させないようにしたとして、通信大手テルストラに罰金150万ドル以上が科された。
2020年3月から7月にかけて、テルストラはパンデミックによる海外操作への影響を理由に、ほとんどの携帯番号のプロバイダー変更を一時停止した。このためアカウント4万2,000件が別のネットワークに変更、または別のネットワークからテルストラに変更できなかった。
オーストラリア通信メディア局(ACMA)は4日、「テルストラは他のネットワークに事前通達なしに変更をキャンセルした」「通信市場で競争を助長する、消費者保護に準ずる十分な計画がなかったのは明らかだ」と声明を発表した。
テルストラはまた、今後は番号ポータビリティ事業規約に準ずるよう正式に命じられた。違反に付き罰金25万ドルが科される。
ソース : abc.net.au – Telstra fined $1.5m for not letting customers keep their mobile numbers