【NSW2日】 小売大手アルディは、現在NSW州の10店舗で導入しているセルフチェックアウトシステムを、さらにメルボルンまで拡大すると発表した。すでに導入してるNSW州においては、利用客からのフィードバックを検討するとみられる。
アルディでセルフチェックアウトを利用した人からは、列に並ぶ必要がなくなり良かったとポジティブな意見がある一方で、商品をスキャンするなど「自分でやらなければならない」ことが煩わしいとする意見もあったようだ。
アルディのエイクフェルド全国運営部長は、セルフチェックアウトシステムを今年5月に導入した際の反響について、「非常にポジティブ」だったとしており、「セルフチェックアウトの選択が増えたことに加え、買うものが少ない場合にも、素早く簡単に清算が済ませられるのが良いとの声も聞かれる」と話していた。
ソース:news.com.au-Aldi expands self-serve checkout trial to Melbourne